2025.08.29 08:33
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박수경 CS전문강사는 고객만족 경영을 위해 농업인 고객에게 진정한 마음으로 대해 줄 것을 강조했다. 특히 조직 내에서 직원 상호간의 신뢰와 소통이 원활할 때 외부 고객에게도 욕구와 기대에 부응하는 최상의 서비스가 이행될 수 있다고 강조했다.
영암군민신문 www.yanews.net
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고객만족 전문가 초청 특강
농어촌공사 영암지사, 전화친절응대 등 교육
박수경 CS전문강사는 고객만족 경영을 위해 농업인 고객에게 진정한 마음으로 대해 줄 것을 강조했다. 특히 조직 내에서 직원 상호간의 신뢰와 소통이 원활할 때 외부 고객에게도 욕구와 기대에 부응하는 최상의 서비스가 이행될 수 있다고 강조했다.
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