전 직원 변화역량 강화교육 성료
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전 직원 변화역량 강화교육 성료

설문조사 95% 높은 만족도 나타나

군이 지난 4월 29일부터 6월 12일까지 7기로 나눠 실시한 ‘전직원 고객만족 및 변화역량 강화교육’ 수강공무원 대상 설문조사에서 95%의 높은 만족도를 나타냈다.
군은 교육 기획단계부터 매 기수 정규직과 비정규직을 함께 편성해 내부 소통과 화합을 먼저 이뤄 외부 고객에게 단순 만족을 넘어선 120% 감동을 이끌어 내겠다는 차별화된 기본전략으로 큰 이슈가 되었다.
교육을 통해 잠시나마 일상에서 벗어나 스스로를 점검하는 재충전의 기회를 가졌으며 브랜드 마케팅 교육을 통해 우리군 대표브랜드로서 氣가 가지는 의미와 무한한 가능성을 확인할 수 있었다는 평가를 받았다.
특히 기존 위탁교육기관의 프로그램에 전적으로 의지하던 관행을 탈피해 자체 계획하고 추진한 영암氣 건강체조와 영암도기 손빚기는 직원들에게 큰 호응을 얻었을 뿐 아니라 같은 장소에서 교육을 받던 타 단체들의 교육 주문을 받는등 눈길을 끌었다.

영암군민신문 www.yanews.net

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